Disponemos de los siguientes medios de pago:
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Trabajamos con Andreani y Vía Cargo. Además, contamos con envíos propios a códigos postales seleccionados. Vas a poder elegir la opción de envío que más te convenga al finalizar tu compra.
Realizamos envíos a todo el país.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Contactate con nosotros a info@bluestarwater.com para solucionar el inconveniente.
Si, hacemos factura “A” o “B”. La misma se envía vía correo electrónico días posteriores a la compra.
Sí, para eso se debe seleccionar la opción "Retiro en sucursal" antes de finalizar la compra y, una vez acreditado el pago recibirá la notificación de que su pedido está empaquetado y listo, podrá acercarse a nuestra Sucursal y retirar su producto.
Sí, ofrecemos un servicio de post-venta personalizado disponible para nuestros productos. Este servicio tiene un costo adicional y puede contratarse según tus necesidades.
Además, contamos con una amplia gama de repuestos para purificadores domiciliarios, sistemas de ósmosis inversa y dispensers.
Todos nuestros productos poseen garantía escrita con los términos y condiciones, y la misma se hace efectiva en nuestra planta ubicada en Martínez, Buenos Aires.
La garantía se hace efectiva dentro del primer año desde la fecha de entrega del producto (excepto las Bombas USB, que tienen 6 meses de garantía) en nuestro depósito, ubicado en la calle Rio de Janeiro 1805 (Martínez, Buenos Aires - CP 1640). Pasado dicho plazo, los dispensers de agua cuentan con servicio técnico disponible para contratar. Todos los gastos de envío y/o traslados que puedan incurrir en periodo de garantía y fuera del mismo corren por exclusiva cuenta del comprador quien entiende y acepta esto a la hora de realizar la/s compra de la unidad en este sitio.
Sí, dentro del primer mes de realizada la compra.
Por Whatsapp atendemos tus consultas 24/7
Nuestros agentes de ventas están disponibles de lunes a viernes de 9 a 13 y 14 a 17.
Para coordinar una visita a nuestras oficinas en Martínez, asegurate de agendar con uno de nuestros agentes.
